安装与首次使用
区分授权邮箱与本地账号，按步骤完成营业准备和第一笔收银。
阅读上手指南 →联系与支持
开始使用之前，把需要了解的事说清楚。
了解当前开放状态，查找操作指南。涉及授权、安装或数据问题时，先确认遇到的情况，再选择对应处理方式。
当前开放状态
发布前验收中
Windows / macOS 正式安装包尚未开放下载，试用将在正式安装包发布后开放。
试用需邮箱激活并绑定一台电脑；到期后仍可按账号权限查看、导出和备份历史数据。
联系信息
- 运营主体
- 尚未公布
- 公开客服渠道
- 尚未公布，暂未开放在线咨询或预约登记。
- 服务时间
- 尚未公布
正式开放前会补齐运营主体、客服渠道、服务时间，以及用户协议、隐私政策和适用的备案信息。
现在就可以查阅
先找到对应的帮助
反馈问题前，准备这些信息
- 电脑系统、掌店版本，以及出现问题的页面和操作时间。
- 实际提示内容和必要截图；涉及客户资料时先遮挡手机号等个人信息。
- 订单或卡项问题，先核对原记录；操作结果不明确时避免重复提交。
- 数据问题先保留备份。不要在公开渠道发送完整数据库、密码或验证码。
这些是渠道开放后的沟通准备，当前页面不会接收或上传任何资料。